{"id":733,"date":"2025-12-27T14:38:29","date_gmt":"2025-12-27T14:38:29","guid":{"rendered":"https:\/\/slateblue-salmon-923317.hostingersite.com\/?page_id=733"},"modified":"2026-03-12T03:01:35","modified_gmt":"2026-03-12T03:01:35","slug":"servicebedingungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/zeroiptv.de\/de\/servicebedingungen\/","title":{"rendered":"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"733\" class=\"elementor elementor-733\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f422dcd e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"f422dcd\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fa83c82 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"fa83c82\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1cd2bbd e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"1cd2bbd\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-32d4a85 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"32d4a85\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>ZeroIPTV <\/strong>Laden Sie <strong>Hat\u00a0<\/strong>bieten unter bestimmten Bedingungen R\u00fcckerstattungen f\u00fcr digitale Produkte\/Dienstleistungen an. Wir empfehlen Ihnen jedoch dringend, vor dem Kauf eine Testversion zu erwerben.<\/p><p><strong>ZeroIPTV <\/strong>Ladenangebot Erstattungen <b>NUR\u00a0<\/b>unter diesen Bedingungen:<\/p><p><strong>Bedingungen:<\/strong><\/p><ul><li>Wir erstatten den vollen Betrag nur f\u00fcr K\u00e4ufe, die in weniger als 24 Stunden get\u00e4tigt wurden. Nach 24 Stunden kann keine vollst\u00e4ndige R\u00fcckerstattung mehr erfolgen.<\/li><li>Alle anderen R\u00fcckerstattungsantr\u00e4ge werden teilweise entsprechend der genutzten Laufzeit des Abonnements zur\u00fcckerstattet, wenn es ein Problem von unserer Seite gab, das wir nicht innerhalb von 72 Stunden beheben konnten. <strong>ZeroIPTV <\/strong>Das Support-Team wird die Nutzer in allen Erstattungsf\u00e4llen kontaktieren.<\/li><\/ul><div><p>Wir werden keine R\u00fcckerstattung oder Teilerstattung vornehmen, wenn:<\/p><ul><li>Der Kunde mochte die Senderauswahl nicht.<\/li><li>Der Kunde hat einen anderen Dienst gefunden.<\/li><li>Der Kunde weigert sich, die von uns angebotenen L\u00f6sungen anzuwenden, wenn er\/sie ein Problem hat.<\/li><\/ul><p><b>Wie lange dauert es, bis die Erstattung erfolgt?<\/b><b><br \/><\/b><\/p><\/div><ul><li>Wenn Sie mit Kreditkarte bezahlt haben, werden die Erstattungen in der Regel innerhalb von 20 bis 31 Arbeitstagen bearbeitet und das Geld auf die Debitkarte auf dem Bankkonto des Kunden zur\u00fcckgebucht.<\/li><li>Es gibt jedoch F\u00e4lle, in denen die Bearbeitung einer R\u00fcckerstattung bis zu 90 Tage dauern kann. Wir sind f\u00fcr diese Zeitspannen und Verz\u00f6gerungen nicht verantwortlich. Wir sind nicht der Zahlungsanbieter, wir sind nur der IPTV-Dienstanbieter.<\/li><li>Jede R\u00fcckerstattung dauert in der Regel 20 bis 90 Arbeitstage, und es liegt nicht in unserer Hand, diese Frist zu verk\u00fcrzen. Unsere Zahlungsabwickler k\u00fcmmern sich um die Erstattungsantr\u00e4ge. Wir werden unser Bestes tun, um die R\u00fcckerstattung sofort nach Erhalt der Anfrage und \u00dcberpr\u00fcfung der Benutzerinformationen vorzunehmen.<\/li><\/ul><p><strong>Wenn einige Kan\u00e4le einfrieren, puffern oder manchmal nicht funktionieren:<\/strong><\/p><p>Obwohl fast alle unsere Server stabil sind, frieren manchmal einige Kan\u00e4le ein oder funktionieren aus verschiedenen Gr\u00fcnden nicht, aber das ist nicht f\u00fcr immer. Unser Experte Ingenieure arbeiten immer daran, sie zu beheben.<\/p><p><strong>In den meisten F\u00e4llen sind diese Probleme vor\u00fcbergehend und haben folgende Ursachen:<\/strong><\/p><ul><li>Fluktuation der Kunden im Internet.<\/li><li>Probleme mit der Box\/Apps\/Kundeneinrichtung im Allgemeinen.<\/li><li>Ihr ISP hat ein Problem.<\/li><li>Der Kanal ist vom Server aus nicht erreichbar.<\/li><li>Der Kunde hat es sich anders \u00fcberlegt und wollte sich zur\u00fcckziehen bzw. zwischen den Servern wechseln.<\/li><li>Server-Update\/Neustart von unserer Seite (w\u00f6chentliche Durchf\u00fchrung erforderlich).<\/li><\/ul><p>Falls ein Nutzer\/Kunde sein IPTV-Abonnement f\u00fcr mehr als 72 Stunden aufgrund von Serverproblemen oder anderen Problemen, die durch uns oder unsere Seite verursacht wurden, nicht nutzen kann, erstatten wir den Paketpreis vollst\u00e4ndig zur\u00fcck oder f\u00fcgen die gesamte verlorene Zeit kostenlos zu Ihrem Abonnement hinzu.<\/p><p data-start=\"127\" data-end=\"144\"><strong data-start=\"127\" data-end=\"144\">Rechtlicher Hinweis:<\/strong><\/p><p data-start=\"127\" data-end=\"144\">Wir hosten oder streamen keine Videos auf dieser Website. 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